保险客户投诉返佣怎么办

保险客户投诉返佣应找保险公司或保监会处理。依据《保险法》等，保险公司需设立投诉处理机制，保监会负责监管。若不及时处理，可能导致客户权益受损，影响公司信誉及面临法律风险。
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处理客户投诉返佣，常见方式有协商、投诉保险公司或保监会、诉讼。若投诉合理，优先选择协商；协商不成，可向保险公司总部或保监会投诉；仍无法解决，则考虑诉讼途径。
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投诉返佣需处理。操作如下：1. 与客户沟通，了解投诉详情；2. 判断投诉合理性，合理则协商赔偿；3. 协商不成，转至保险公司总部或保监会处理；4. 仍无法解决，准备诉讼材料，通过法律途径解决。