如果您与租车公司协商无果,且已经通过拨打12345政府热线和12315消费投诉热线投诉仍未解决问题,您确实可以通过法律途径起诉租车公司。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。因此,您有权依据此法律条款要求租车公司退还押金,并在必要时提起诉讼。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度,起诉租车公司需准备以下材料:一是租车合同及押金收据,证明双方租赁关系及押金支付情况;二是协商记录及投诉记录,证明您已尝试通过非诉讼方式解决问题;三是租车公司不退押金的证据,如书面回复、聊天记录等;四是您的身份证明及联系方式。准备好这些材料后,可向人民法院提起诉讼,要求租车公司退还押金并承担相应法律责任。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫除了起诉外,您还可以考虑以下法律手段:一是向消费者协会投诉,寻求其帮助调解;二是如果租车公司行为构成合同违约或欺诈,您可以向市场监管部门举报,要求其对租车公司进行行政处罚;三是如果租车公司有明确的财产可供执行,您还可以考虑申请法院财产保全,以确保在胜诉后能顺利拿到押金。
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