可能是误扣或信息被盗用，需核查原因。分析：此情况可能涉及未经授权的扣款，从法律角度看，任何未经您同意的扣款行为都可能构成侵权。您应首先确认该笔款项是否确实来自360贷款平台，若确认非本人操作，则可能是个人信息被盗用或平台误扣。提醒：若多次出现未经授权的扣款，或扣款金额较大，表明问题可能较严重，应及时联系平台并寻求法律帮助。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理方式：从法律角度，处理此类问题的方式主要有：联系平台客服查询扣款原因、向银行申请退款、报警处理以及寻求法律援助。选择建议：首先尝试联系平台客服，若无法解决问题，可向银行申请退款并保留相关证据。若涉及个人信息泄露或诈骗，应立即报警并考虑寻求法律援助。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫具体操作：1.联系360平台客服，提供个人信息及扣款记录，要求解释扣款原因并申请退款。2.若平台无法提供合理解释或拒绝退款，向银行提供扣款凭证及与平台的沟通记录，申请银行介入处理退款事宜。3.若怀疑个人信息被盗用，立即报警并提供相关证据，警方将展开调查。4.在整个过程中，保留所有与扣款相关的证据，如短信通知、银行流水、与平台及银行的沟通记录等，以备不时之需。若情况复杂，可考虑聘请律师协助处理。
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