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安逸花每月扣费98元,如何取消这项服务?

吴亮律师2025-07-24温州市龙湾区专业刑事律师

要取消安逸花每月扣费98元服务,需先查看服务协议,再操作取消。分析:从法律角度看,用户有权随时取消任何未经明确同意的持续付费服务。首先,应查看安逸花的服务协议,了解取消服务的具体条款和流程。若协议中未明确说明取消方式或存在不合理条款,用户可依据消费者权益保护法要求合理取消。提醒:若取消后仍继续扣费,或安逸花拒绝取消服务,表明问题比较严重,应及时寻求法律途径解决。
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处理方式:从法律角度,取消安逸花扣费服务的方式主要有两种:一是通过安逸花APP或官网的自助取消功能;二是联系安逸花客服进行人工取消。选择建议:若自助取消流程清晰且操作简便,建议首选此方法。若自助取消遇到困难或不确定,可联系客服寻求帮助。客服无法解决问题时,可考虑向消费者协会或律师寻求法律支持。
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具体操作:1.自助取消:登录安逸花APP或官网,进入“我的服务”或“账户设置”等类似选项,查找并点击“取消自动续费”或“关闭服务”按钮,按照提示完成取消操作。2.人工取消:拨打安逸花客服电话,向客服人员说明意图,提供必要信息(如账号、姓名等),由客服协助完成取消服务操作。若客服表示无法取消或需额外条件,可要求提供取消服务的正式文件或说明,并考虑通过法律途径维权。3.法律途径:若安逸花拒绝取消服务或继续扣费,可收集相关证据(如扣费记录、服务协议、取消请求记录等),向消费者协会投诉或寻求律师帮助,必要时可提起诉讼。

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