车贷已还清4s店打电话要求我出证明已收到大本及所有解压资料可我没有收到任何资料

用户可能进一步想问:我该如何证明我没有收到这些资料,以应对4s店的要求?从法律角度看,你可以通过收集通信记录、快递单号查询等方式来证明你未收到资料。这些证据在争议解决时至关重要。
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具体操作包括:保存与4s店的通话记录或短信往来,显示你询问资料情况但未收到;若4s店声称已寄出,可要求提供快递单号并查询物流信息,若显示未签收或地址错误,则可作为未收到的证据。
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直接回复:要求4s店提供寄出凭证并核实。从法律角度,处理方式包括:1. 核实快递信息,若确有问题,可要求4s店重寄或提供电子版;2. 若4s店不配合,可考虑向消费者协会投诉或提起民事诉讼。选择时,应基于证据充分性和成本效益考量。
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